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Fortuneo

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marcelinvest
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Fortuneo

Message par marcelinvest » jeu. 12 janv. 2012 16:40

je saute sur l'occasion pour ouvrir un sujet ...
Depuis ce matin j'ai ce message lorsque je tente de me connecter au site de fortuneo :
Image
... et vous ... ?

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attacation
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Re: Fortuneo

Message par attacation » jeu. 12 janv. 2012 17:02

Pas client, mais pour une banque, un jour ouvrable de cotation, c'est pas top de chez top...
Sans du tout vouloir jeter une pierre comme beaucoup de gens aiment le faire, de surcroit car je ne connais pas l'institution, mais ça m'aurait quand même emmerdé...

Tu ne les as pas appelé ?

marcelinvest
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Re: Fortuneo

Message par marcelinvest » jeu. 12 janv. 2012 17:23

... non ... mais je réenvisageais de migrer quelques brolls vers le portefeuille que j'ai chez eux et d'y envoyer mon compte épargne ... mais cela ne rassure pas trop !! Cela avait pourtant l'air de refonctionner correctement ces derniers temps ... comme quoi ;)

... je ne les ai pas appelé car je n'avais pas envie de discuter le comment du pourquoi avec le préposé au helpdesk qui m'aurait de toute façon raconté n'importe quoi !

Loupiotte
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Re: Fortuneo

Message par Loupiotte » jeu. 12 janv. 2012 21:09

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Modifié en dernier par Loupiotte le sam. 14 juil. 2012 00:19, modifié 1 fois.

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Re: Fortuneo

Message par pvbe » ven. 13 janv. 2012 08:52

En effet, j'ai eu ce même blocage hier et régulièrement en fin d'après-midi, généralement pour quelques minutes.
Manifestement dû à une sous-capacité des serveurs à supporté les périodes de pointes. Manque d'investissement? Changement de propriétaire de BNP vers Crédit Mutuel?
Les tarifs sont bas 5.95€ la transaction mais cela ne justifie pas ces interruptions de services trop fréquentes.

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Re: Fortuneo

Message par marcelinvest » ven. 13 janv. 2012 11:34

aujourd'hui ... cela semble OK ... en fait j'ai pu accéder à la page de login après avoir supprimé tous les cookies concernant fortuneo ...

PS :
sinon ... juste pour le gag :
sur la page d'accueil il y a actuellement toute une tartine sur la sécurité et comment il faut la gérer :
MESSAGE DU SERVICE CLIENT
09/01/2012 :
Rappel de Sécurité
...
... et lorsque l'on clique sur le lien :
* Vous n'arrivez pas à vous connecter
... le site tente de vous envoyer sur :
https://infosquestions.com/fortuneobe_f ... px?&rqst=1
... dont le certificat n'est pas valable :)
Cette connexion n'est pas certifiée
...
Détails techniques
infosquestions.com utilise un certificat de sécurité invalide.

Le certificat n'est valide que pour les noms suivants :
mycusthelp.com , http://www.mycusthelp.com

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Re: Fortuneo

Message par pvbe » jeu. 26 juin 2014 13:45

La nouvelle Interface est catastrophique, juste bonne pour ceux qui ont de gros doigts sur smartphone.

Manque total d'ergonomie. Pas de vue globale sous forme de liste de son portefeuille ni des ordres en cours.

Aucune explication. Sommes-nous des bêta testeurs!

Si pas d'amélioration, je pense aller voir ailleurs, en attendant je vais transféré mes liquidités sur DB ou j'ai également un portefeuille. :(

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Re: Fortuneo

Message par charly » sam. 28 juin 2014 08:09

Bonjour,
je crois que je vais faire la même chose.......
Pas moyen de se connecter depuis hier soir sur leur nouveau site.
:x

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